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    南京市房產局:打造“房幫寧”平臺 力推政務服務“再加速”

    2023-03-06 16:35    新華網

      

      新華網南京2月17日電(記者朱程)近年來,南京市房產局通過持續深化“互聯網+政務”改革,大力構建“房幫寧”涉房事務一體化服務機制,讓“數據多跑腿,群眾少跑路”,努力解決群眾急難愁盼問題、為企業提供全流程服務。

      白蟻防治、物業服務和商品房銷售等是房地產企業辦事的熱點問題。近年來,南京市房產局將9項關聯政務服務事項納入“一件事”集成范疇,率先在全國探索商品房服務“一件事”改革。同時力推精簡材料“簡易辦”,按照“應減盡減、能減即減”原則,減少企業提交要件數共36件,要件整體壓減率達58%。探索先行先試“并聯辦”,將商品入網認證與資金監管、物業服務中標與合同備案等同時段的事項進行并聯整合,進一步減少內部審核環節5個。同時強化智慧賦能“網上辦”,通過改革共減少企業上門辦事17次,壓減數量達89.4%,實現企業“零跑動”事項占比77.8%、“最多跑一次”事項占比22.2%。一般商品房預售事項的辦理時效,由改革前的24個工作日,平均壓減至12個工作日,整體質效提升50%。

      群眾事、無小事。南京市房產局不斷創新便民舉措,借助信息化技術讓群眾辦事不再難。如推出的“房幫寧”移動端依托“南京房產微政務”微信公眾號,提供以居民小區為主要場景的群眾服務,并已成功植入公安電子門牌中,群眾只需要用手機“掃一掃”家門口的公安地址二維碼,就可以在線辦理“房幫寧”四大版塊提供的81個特色服務。與此同時,“房幫寧”移動端陸續推出房產交易、房屋租賃、住房保障、物業服務等版塊多個“掃碼就服務”應用,方便群眾辦事。

      南京市房產局還進一步推進線上線下融合,落實“一網通辦”?!胺繋蛯帯卑凑铡耙徊块T一系統”原則,打造市區一體化信息平臺,整合本部門條線政務服務業務系統,共集成事項75項,全面融合“蘇服辦”總門戶“南京旗艦店”。同時,通過“房幫寧”市區一體化信息平臺,推動市區相同政務服務事項同源發布、同步更新、無差別受理、同標準辦理,集成網上辦、掌上辦、自助辦、掃碼辦、免證辦、就近辦、一次辦,并通過統一“好差評”實施監督管理。南京市房產局還以“房幫寧”平臺建設為契機,全面開展房產類政務服務事項精細化梳理,站在辦事人的角度,反復研究簡化流程優化模式,創新嵌入事項辦理智能引導功能,不斷企業、群眾提升辦事體驗。

      2022年,南京市房產局政務服務考評成績在全市名列第一方陣,被授予“優勝單位”稱號。(完)

     ?。ㄋ苫ńW編輯   孫淑平)

    原標題: 南京市房產局:打造“房幫寧”平臺 力推政務服務“再加速”

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