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    月銷房30多套 快手最犀利房產主播紅星的成長之路

    2023-03-27 15:15    快手新聞

      有朋友說紅星(快手id:紅星哈爾濱房產)是老天爺賞飯吃,天生房產行業的料,紅星覺得這話沒毛病,自己要做的就是把這碗飯端得穩,還要做得香。今年三十出頭的紅星,雖然是90后,卻有著10余年房產行業從業經驗,不論是對行業理解還是業內成績來看,都是個地地道道的行家。

      

      

      今年2月份,紅星通過快手理想家直播,成功賣出30多套房,月均成交額多達幾千萬,短視頻播放量維持高位。

      從轉行做租房中介,到組建團隊深耕交易市場,再到成為快手理想家專業房產主播,紅星憑借對市場的敏銳觀察、有趣的房產口播內容、犀利的表達,以及對客戶老鐵的熱情,成為了快手理想家最“犀利的房產導游”。

      從“坐吃山空”到“房產明星主播”

      剛畢業的紅星,當過理發師,也做過餐飲,但收入始終不是很理想。一次與做房產中介的鄰居交流,讓紅星對這一職業產生了興趣。當時,哈爾濱的租房市場正在上升期,租一間房的中介費能有五六百元,一番調研后,紅星毅然決定轉行做房產。

      誰都沒有想到,紅星剛入行就一連拿下三個月的銷售冠軍。之后紅星又陸續做了托管房和二手房業務,即便是在2016年限購政策和銀行貸款收緊的背景下,紅星也保持了銷售業績的穩定增長。

      “銷售行業,賣的是房子,經營的是人心,讓客戶認可這點很重要?!奔t星一直覺得,賣房掙錢只是最樸素的愿望,這個過程中真誠地與客戶交心、幫助到客戶、成為客戶的朋友,才是自身價值的體現。

      平時,紅星的興趣比較廣泛,??葱侣?、關心政治、喜歡歷史,當面對來自各行各業的購房者時,他總能和客戶嘮到一塊去。在后來房產行業遭受危機時,“能嘮”這一特點也為紅星開辟了新的生機。

      2019年底開始的疫情,讓房地產從業者面臨坐吃山空的局面,在大家都一籌莫展的時候,紅星將目光投向了快手。早在2014年,紅星就接觸了快手,閑暇時經??纯炊巫雍椭辈プ鳛橄?,因此當宅在家里時,他第一時間想到,可以嘗試直播說房。

      圍繞自己的工作,紅星開始在快手直播間里跟粉絲們“嘮嗑”,講一些和房子有關、融合了搞笑或者獵奇元素的故事,偶爾也會分享房地產基礎知識、行業內幕、選房閉坑指南。但這時的紅星,還沒想過可以靠直播把房子賣出去。

      

      

      “突然有一天一位粉絲找到我說,你知道這塊的房子怎么樣嗎,我找你買你能不能幫我看看?”線上完成咨詢后,這位粉絲第二天就找紅星簽了合同?!澳莻€時候我意識到,這可能就是突破行業瓶頸的新風口?!?/P>

      從那之后,直播間越來越多人開始向紅星咨詢買房,客戶資源成倍增長,甚至曾有一次,某樓盤售樓處一整層都是他的客戶。紅星感嘆:“我覺得自己就像一個明星,所有的置業顧問看我的眼神都在發光,我就特別有成就感!可以說,快手理想家改變了我對這個行業的很多認識?!?/P>

      犀利但真誠的“房產導游”

      因為有著扎實的業務功底和對房產行業的熱情,再加上快手在房產領域的快速發展,紅星很快成為當地業內頂流。

      紅星介紹,很多通過快手找自己買房的老鐵都是外地人,平臺徹底打破了房產銷售的地域限制,讓購房者能夠更直觀、便捷地了解到意向區域的房產情況。而作為專業房產主播,紅星會在直播間為不同類型的客戶提供有針對性的服務。

      比如針對從未來過哈爾濱,但將來打算在這個城市生活的老鐵,紅星會介紹一些當地人文、地標建筑,講一講這些風土人情與推薦樓盤的聯系,盡可能讓客戶從更大的視角去選擇適合他們的樓盤。

      而對在哈爾濱生活了一段時間,雖然熟悉周圍環境,但沒有購房安家,在心理上覺得自己是外地人的老鐵,紅星則會更側重介紹周邊配套設施、未來樓盤的發展前景,以此幫助客戶找到歸屬感,讓他們在這個城市生活更有溫度。

      紅星的還有客戶來自下縣區域,很多人對于買房這件事存在誤區,紅星都會教他們怎么避坑,幫助分析不同房子的利弊?!拔以谒麄冃睦锞拖褚粋€朋友、一個親戚,線下一見面就會感到很親切,這是線下銷售做不到的?!?/P>

      專業、真誠的態度為紅星贏得了一眾老鐵的信任?!霸洶岩粋€屯都孵化成了我的客戶,因為你真的從他們的視角出發,為他們解決問題,在房產這塊兒給他們領上了道,他們就認可你?!奔t星坦言。

      不過,紅星并非一味討好客戶,該犀利的時候他也是一點面子不給?!昂芏嗫蛻魪闹辈ラg找到我買房,但見面了發現還沒想好自己想要什么?!奔t星認為,這個時候一味維護客戶的情緒只會讓他們感到更迷茫,最好的解決方式是直接戳中痛點,把問題的關鍵說透?!凹幢阕詈竽悴徽J同我的觀點,我也不能讓你買錯房子,是老鐵,我就得對你負責?!?/P>

      作為專業房產主播,紅星還給自己的定義是“房產導游”。在他看來,這個行業存在的目的不是中介,不是潛在客戶,不是售樓處的一簽了之,對于客戶來說,購房的經歷更像一段房產“旅行”,自己便是客戶旅途中的陪伴,應竭盡所能地在客戶購房路上給予一個好的引導,以達成他們所期望的旅途終點。

      搭上“直播賣房”新生態“快車”

      自2022年中,快手成立理想家房產業務中心,探索“房產主播促進新房交易”的新型房產經紀模式以來,不論是快手房產內容消費規模還是房產用戶數量都在不斷增長,快手理想家正為行業、機構和像紅星一樣的房產經紀人帶來新的機會。

      今年2月份,紅星通過快手直播,成功售出了30多套房,月均成交額多達幾千萬,短視頻播放量維持高位,粉絲數量也達到了4.4萬。

      在快手理想家總結大會上,華夏新供給經濟學研究院院長賈康表達了對新一線、二線、三線“中間城市”價值的認可,他認為其合乎中長期潛力空間打開、城鎮化紅利繼續釋放的相關概念,是有新興市場發展機會的區域。

      在紅星看來,對于哈爾濱這種“中間城市”的房產行業,以快手為代表的直播平臺已經帶來變化,線下成交和扶持政策的落地能夠通過線上平臺得到更好的釋放,有效刺激了市場良性發展。

      “現在直播賣房、線下簽單的流程已經形成閉環,我們的簽單絕大部分都是快手引流來的,這也讓開發商和渠道商開始重視和認可我們,我們拿下了很多的一級代理?!奔t星說,接下來,進一步擴大線上市場,已經成為紅星團隊的頭等大事。

      

      

      過去一年,紅星的團隊擴大到了300余人,簽下了100多名主播。團隊在短視頻方面主攻“口播”和“探盤”兩個方向,不斷根據反饋調整策略,持續給粉絲提供真正有價值的內容輸出。紅星希望通過努力,能夠與同事,合力打造一個有溫度、有內容、信得過、受青睞的房產賬號矩陣。

      “我媳婦就是我的客戶,是當時最認可我的客戶之一,現在我們的孩子都三歲了?!睂τ诩t星來說,他與房產行業緣分早注定,在這里不僅收獲了愛情,也打拼出了一番事業?!拔磥?,我也會繼續在直播間,把自己融入到每一位客戶的房產旅行中?!?/P>

     ?。ㄋ苫ńW編輯 李明丹)

    原標題: 月銷房30多套 快手最犀利房產主播紅星的成長之路

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