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    創新設置志愿服務積分超市 增強政務服務主動性 磐石打造營商環境“強磁場”

    2024-03-19 10:33    江城日報
     

      “把志愿服務積分超市機制引進到政務服務中心,將大廳工作人員的工作與志愿積分及積分獎勵掛鉤,讓大家的工作成績與付出努力得到充分肯定?!苯?,磐石市政務服務中心相關負責人向記者介紹,通過這一創新舉措,“大大增強了大廳工作人員服務的主動性、積極性與可持續性”。

      此前,磐石市政務服務中心已經推出手語服務,創辦設立域內企業“特色產品”展示銷售專區等創新舉措。這次,磐石市政務服務中心探索設置志愿服務積分超市,目的是通過“比服務、比奉獻、比熱情、比周到”,對表現優異、服務熱情的工作人員進行積分獎勵,以積分兌換實物,激發窗口工作人員參與志愿服務的積極性,進一步提升窗口服務質效,持續發揮“午間不間斷”等延時、預約服務的便民作用,最大程度滿足廣大企業和群眾辦事需求。

      據了解,在實施積分制時,磐石市政務服務中心充分征求大廳工作人員意見,制定了“四比”積分超市管理辦法和積分兌換細則。此次積分超市的設置是磐石市政務服務中心推動行政審批、政務服務、美德信用全面提質增效的一次創新探索。

      良好的營商環境是一個地區競爭力的重要指標,也是經濟軟實力的重要體現。作為營商環境的窗口單位,磐石市政務服務中心負責人表示,他們在認真貫徹落實《吉林省2024年營商環境優化重點行動方案》(吉政辦發〔2024〕2號)文件精神的基礎上,要充分發揮積分超市的作用,豐富兌換物品種類,創新積分兌換模式,增強窗口工作者的參與感、認同感,持續提升磐石市的營商環境,打造營商環境的“強磁場”。

     ?。ń侨請笕襟w記者 張春和 通訊員 董雪 松花江網編輯 宋丹)

    原標題: 創新設置志愿服務積分超市 增強政務服務主動性 磐石打造營商環境“強磁場”

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