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創(chuàng )新設置志愿服務(wù)積分超市 增強政務(wù)服務(wù)主動(dòng)性 磐石打造營(yíng)商環(huán)境“強磁場(chǎng)”

2024-03-19 10:33    江城日報
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  “把志愿服務(wù)積分超市機制引進(jìn)到政務(wù)服務(wù)中心,將大廳工作人員的工作與志愿積分及積分獎勵掛鉤,讓大家的工作成績(jì)與付出努力得到充分肯定?!苯?,磐石市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負責人向記者介紹,通過(guò)這一創(chuàng )新舉措,“大大增強了大廳工作人員服務(wù)的主動(dòng)性、積極性與可持續性”。

  此前,磐石市政務(wù)服務(wù)中心已經(jīng)推出手語(yǔ)服務(wù),創(chuàng )辦設立域內企業(yè)“特色產(chǎn)品”展示銷(xiāo)售專(zhuān)區等創(chuàng )新舉措。這次,磐石市政務(wù)服務(wù)中心探索設置志愿服務(wù)積分超市,目的是通過(guò)“比服務(wù)、比奉獻、比熱情、比周到”,對表現優(yōu)異、服務(wù)熱情的工作人員進(jìn)行積分獎勵,以積分兌換實(shí)物,激發(fā)窗口工作人員參與志愿服務(wù)的積極性,進(jìn)一步提升窗口服務(wù)質(zhì)效,持續發(fā)揮“午間不間斷”等延時(shí)、預約服務(wù)的便民作用,最大程度滿(mǎn)足廣大企業(yè)和群眾辦事需求。

  據了解,在實(shí)施積分制時(shí),磐石市政務(wù)服務(wù)中心充分征求大廳工作人員意見(jiàn),制定了“四比”積分超市管理辦法和積分兌換細則。此次積分超市的設置是磐石市政務(wù)服務(wù)中心推動(dòng)行政審批、政務(wù)服務(wù)、美德信用全面提質(zhì)增效的一次創(chuàng )新探索。

  良好的營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)地區競爭力的重要指標,也是經(jīng)濟軟實(shí)力的重要體現。作為營(yíng)商環(huán)境的窗口單位,磐石市政務(wù)服務(wù)中心負責人表示,他們在認真貫徹落實(shí)《吉林省2024年營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化重點(diǎn)行動(dòng)方案》(吉政辦發(fā)〔2024〕2號)文件精神的基礎上,要充分發(fā)揮積分超市的作用,豐富兌換物品種類(lèi),創(chuàng )新積分兌換模式,增強窗口工作者的參與感、認同感,持續提升磐石市的營(yíng)商環(huán)境,打造營(yíng)商環(huán)境的“強磁場(chǎng)”。

 ?。ń侨請笕襟w記者 張春和 通訊員 董雪 松花江網(wǎng)編輯 宋丹)

原標題: 創(chuàng )新設置志愿服務(wù)積分超市 增強政務(wù)服務(wù)主動(dòng)性 磐石打造營(yíng)商環(huán)境“強磁場(chǎng)”

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